ISO 9001 nedir
ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi, kuruluş ya da organizasyonların müşteri ve mevzuat şartlarını karşılamaya yönelik oluşturulmuş kaliteli bir yönetim sistemi nasıl olmalıdır sorusu ile ortaya çıkan çalışmaların bir ürünüdür. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemini bünyesinde kuran ve uygulayan kuruluşlar ürünü ya da sağladığı hizmeti düzenli bir şeklide sağlamaya yönelik "sürekli iyileştirme" (Kaizen) felsefesini bünyelerinde uygulayarak bu sistemin asıl istediği yolda ilerlemeye başlamaktadırlar.

ıso 9001 Türkiye'de üretim sektöründe alınan bir belge olarak bilinmektedir. Fakat bu yanlıştır. ISO 9001 ürün belgelendirmesi değildir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi adından da anlaşılacağı üzere "Kaliteli bir yönetim sistemi nasıl olmalıdır?" 'ın cevabıdır. Gelişen diğer ülkeler gibi Türkiye'de bu standardın önemini anlamış ve kamu ihalelerinde olmazsa olmaz bir zorunluk olarak üreticiden ya da hizmet sektöründeki kuruluşlardan bu standardı bünyelerinde kurmalarını ve belgelendirilmiş olarak ihalelere katılmasını istemektedir.